Organisationstalent Immobilienverwaltung (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Köln

Deine Aufgaben

Zentrale Ansprechperson: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mieter:innen sowie externe Dienstleister und gewährleistest eine serviceorientierte Kommunikation.

Regelmäßige Objektbegehungen: Du führst regelmäßige Vor-Ort-Termine durch, um den Zustand der Immobilien zu überprüfen, Schadensmeldungen aufzunehmen und eine umfassende Bestandsaufnahme zu gewährleisten.

Durchführung von Wohnungsabnahmen und Besichtigungsterminen: Du koordinierst und führst Wohnungsabnahmen sowie Besichtigungstermine eigenständig durch.

Bearbeitung von Mieteranliegen: Du erfasst und pflegst Mietanfragen, Schadens- und Mängelmeldungen in unserem Service-System und kümmerst dich um eine strukturierte Bearbeitung.

Lösungsmanagement: Du bewertest eingehende Anliegen und führst diese eigenständig zu ergebnisorientierten Lösungen.

Koordination externer Dienstleister: Du beauftragst und überwachst Hausmeister, Rechtsanwälte und andere Servicepartner, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Unterstützung bei Abrechnungen: Du hilfst bei der Erstellung von Nebenkosten- und Heizkostenabrechnungen.

Dein Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Immobilienwirtschaft oder Verwaltung.
Erfahrung in der Immobilienverwaltung oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
Organisationstalent mit einer strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Mietern und externen Partnern.
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit Hausverwaltungssoftware (von Vorteil).
Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem dynamischen Umfeld.
Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Terminen

Was wir dir versprechen

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Flexibles Arbeiten mit regelmäßigen Vor-Ort-Terminen
Ein freundliches und engagiertes Team
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

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Über uns

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Value-Add-Immobilien in erstklassigen Lagen und nachhaltigen Entwicklungsperspektiven. Als Bestandshalter von Büro- und Wohnimmobilien denken wir über den Moment hinaus und verstehen uns nicht als bloße Verwalter, sondern als aktive Gestalter.

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